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关于速德瑞售后服务承诺

来源:时间:2024-06-25点击:0次


   为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货。

二、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外,用户使用过程中如发现质量问题,我司在接到用户通知后24小时内做出答复并给出解决方案。

4、服务原则:

自售出之日起,一个月内,如发生性能故障,商品本身及包装必须完整无划伤,可更换同款型号产品,但不包括人为损坏。

②自售出之日起,一年保修,终身维护,配件不在保修范围内。

③保修服务只限正常使用下有效。